江苏五分

作者：昆明市委党校政治学与统战教研部助教 赵倩楠

昆明日报 2019-05-27

　　在全媒体时代下，如何做好网上新闻舆论宣传工作、监控网络舆情、应对好网络舆情危机事件，逐渐成为各级党政机关的重点工作之一，也是各级党政领导干部学习培训的重点内容。目前，昆明市正处于高质量推进区域性国际中心城市建设的关键时期，要讲好新时代的昆明故事，就需要在全面提升“世界春城花都”的城市美誉度、“历史文化名城”的品牌吸引力、“中国健康之城”的国际影响力的同时，切实做强昆明市各级部门的新媒体舆论宣传工作、教育工作，在面对新媒体首曝的网络舆情时集中力量解决好如下三个问题：

　　一、主动融入全媒体环境，切实做强网上新闻宣传工作

　　随着5G时代来临，对外形象的宣传不仅仅停留在传统的“两微”一“端”上，而应整合视频、图片、数据、对外有效链接，主动融入全媒体环境。然而在昆明对外形象的宣传上：大部分资源集中在昆明信息港、@微博云南等传统、官方网络平台上，缺乏点面结合、多点开花的灵活性；而多家市级单位的新媒体平台尚未建立，已建立者中鲜少有影响力达标的微博、公众号平台，如作为云南、昆明重点产业之一的旅游业，在2018年人民网公布的《2018年度新媒体影响力指数榜》中，云南旅游、昆明旅游都没有成为全国前十，作为一个旅游大省，十分反常；而已建立的新媒体平台中，又不乏多年不更新者，出现大量“僵尸网站”“僵尸公众号”和“僵尸官微”；甚至发生过寻甸县某街道政府认证账号被盗、发布大量微商信息长达一年而不知的情况；在昆明市下辖的7个区、1个县级市和6个县中，与政府、行政部门相关话题度的掌控率不足10%，对于网络群众关心的热点话题、提出的质询不能进行有效监控，更不能给予群众及时反馈。

　　未来，昆明市应主动适应新媒体网络环境，做实、做好、做强已具有的传统“两微”一“端”，加快建立完善“三微”一“端”，重视微视、梨视频等视频平台的建设和完善，以适应新时代宣传和贯彻国家网络安全空间的战略要求。重视视频和短视频要素在新的网络环境下的传播力，并且巧妙利用昆明市委党校干部学习教育平台进行学习、交流，宣传好昆明市对外形象，提升昆明市在全国和南亚、东南亚的影响力，助力区域性国际中心城市建设。

　　二、提高领导干部媒介素养，打好网上舆论攻坚战

　　在网络和新媒体随处可见的“人人麦克风”时代，领导干部媒介素养提升成为新时代昆明市各级领导干部的一门必修课。“中国式危机公关”的急于否认、忙于删帖、封禁言论已经成为过去式，“溧阳市卫生局长谢志强不雅微博事件”“四川会理县领导干部PS事件”已给各级领导干部敲响了警钟。而昆明市在解决网络引发的群体性突发事件方面有成功的经验，如昆明PX石油炼化项目中@昆明市长微博具有关键的推动作用。在新时代，如何正确使用新媒体和网络，并利用新媒体和网络打好网络舆论攻坚战，也是昆明市委党校未来干部教育培训的一项重点内容。

　　今后，各级领导干部，更应正确认识新媒体和网络舆论监督，并利用新媒体和网络平台对之进行有效监控和管理；熟悉整体网络舆论环境及各舆论特点，并根据昆明市地方特色，找准群众诉求、提出解决方案。

　　三、引进和挖掘人才，健全预警和监控机制

　　目前是昆明市建设区域性国际中心城市、实现高质量发展的关键时期，做强新媒体和网络宣传“软实力”更是打造好“世界春城花都”“历史文化名城”“中国健康之城”三大品牌的有效推动力。利用好国家“一带一路”发展战略的机遇，创新人才引进、注重新媒体和宣传业务；注重业务培训、挖掘各级现有人才，集合人才和各方资源，重视在政策发布和行政行为后的宣传和舆论应对，同时也要做强新媒体和网络平台的宣传工作，以宣传带动监管和监控，并最终健全有效的网络舆情预警和监控机制，完善昆明市对外形象宣传各个环节，力争在有序有力推进昆明市区域性国际中心城市建立的同时，做强具有昆明特色的新媒体和网络舆论工作，为昆明市闯出一条跨越发展之路、讲好新时代的昆明故事作出新贡献。

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