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干部的沟通技巧与协调能力的提升
来源:中共昆明市委党校
发布时间:2021-12-17 10:00
授课老师:甘立勇
授课内容:管理学明确指出:管理中“50%的问题是因为沟通不够造成的;50%的管理问题是需要通过沟通去解决的;管理者必须用50%的时间去进行沟通”;没有沟通,组织就不会有凝聚力和向心力;没有沟通,就不会有合作与协调;没有合作与协调,就不会有成功。这是一条有机的链条。
本讲座着眼于党政干部及各种工作团队内部“沟通—协调能力”的提升,从以下几个方面展开更加深入认知和更为全面的提升:
一、沟通的意义、沟通的形式、沟通的障碍、沟通的递进
二、语言沟通的技巧、非语言沟通的技巧
三、人际关系协调能力和工作协调能力
四、如何培养和提升“沟通—协调”能力
五、经典的沟通基本原则和方法技巧